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[外贸新手/实务] [原创]箱包外贸整套流程(7年贸易经验+ 2小时呕血贡献)

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发表于 2013-4-22 17:40:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
7年贸易经验+ 2小时呕血贡献!!!绝对原创箱包外贸教材,Bags163首发。

乱评论的,对不起良心  [看在楼主辛苦写教程的份上,进来的都要送楼主包包币。]

新员工培训第一篇

基础知识

1.装箱体积及重量算法

a.       产品装箱体积的算法是:长x宽x高 单位米。得出的立方米既是纸箱的体积(也叫做材积或者CBM)

b.      纸箱尺寸的算法

c.       纸箱尺寸的限制 L60xH50xW40cm

d.      纸箱毛重的限制 20kgs

e.       重量:
  e-1. 实际重量,用称称出来就可以
  e-2. 毛重(G.W):重量(纸箱重量一般2.00KG)
  e-3. 净重(N.W):产品自身的重量
  e-4. 抛重:抛重就是体积重量 (Volume weight)

海运,陆运抛重的算法是 长x宽x高cm/6000

空运,走快递公司抛重的算法是长x宽x高cm/5000

f.        针对箱包(公司的包,晚装包,钱包,化妆包,女包)一箱产品大概重量的算法。
  f-1. 按照b 纸箱尺寸算出来之后
  f-2. 塞纸包装(stuff packing)一箱产品的重量 长x宽x高cm/6000/2 得出的就是大概毛 重 。(长x宽x高cm/6000/2)-2 得出的是净重。
  f-3. 不塞纸包装(flat packing )一箱产品的大概重量
      长x宽x高cm/6000 得出的就是毛重
      (长x宽x高cm/6000)-2 得出的就是大概净重。

2. 寄国际快递的要求
2-1. 寄国际快递所需的单据。面单、发票、报关委托书及其他了、快递公司的特殊要求。面单、发票填写干净。
2-2. 申报价值一般不超过USD 30.00,申报价值太高,国外客人需要交进口税。
2-3. 快递的包装:如文件等可装入快递袋的用快递袋装。如快递袋装不了的用纸箱装。采用Gift packing,即礼品包装方式,单独的包入OPP袋,然后入箱。纸箱干净,包装有角有棱。让收到包裹的人赏心悦目,心情愉悦。
2-4. 用纸箱寄物品时,物品包装好,记录好纸箱包装尺寸(单位cm),际重量及抛重,再打电话叫件。
2-5. 海关编码:一般进出口企业,在取得进出口资质的时候都会去企业所在地的海关去备案,登记,取得海关登记、备案证书。如公司注册在上海市南汇区某路则该企业必须到南汇区海关备案登记。完成后海关会核发备案证书。证书第一页右上角10位数字既为该企业的海关编码亦称为该企业在海关的身份证。
2-6. HS Code
     HS Code 是出口物品在海关系统的编码,该编码具有唯一性。该编码表明了该物品的退税率及产品简单描述、特性等。
     HS Code 一般为8-10位数字,不足10位,后面补0(8位的很少见),如420222在单据上写该号码时通常写成4202220000。

3.拍照
   3-1. 整理好产品,然后拍照,拍照完毕后导入电脑,用ACD查看,如光线不足,则需要去调整光线,然后裁切,四周留白能突出产品即可。最后把最小像素改成600,保存。

第二篇 面料知识1. 面料的分类

600D-600D       属于polyester 成
420D-420D       属于polyester 成分
210D-210D       属于polyester 成分
190T-190T        属于polyester 成分
1680D-1680D     属于polyester 成分
色丁布—Satin     属于polyester 成分
花瑶布—Microfiber属于polyester 成分
尼龙布—Nylon    属于Nylon 成分
棉布—Cotton     属于棉成分
帆布—Canvas     属于棉成分
T/C 棉布—T/C Cotton     属于棉+涤
T/C 帆布—T/C Canvas    属于棉+涤
PU—PU                 属于仿皮
PVC—PVC              属于仿皮

2. 里布
210D,190T,T/C布,棉布,色丁坯布
3. 面料处理方式
3-1 发泡
3-2 过浆
3-3 涂PU
3-4 涂PVC
4. 面料表面处理方式
4-1 哑光
    4-2亮光
    4-3复合(表面复合PVC或PU)
5. 底部复合
5-1 底部复合EVA
5-2 底部复合无纺布
5-3 底部复合海绵  
6. 冬天做PVC及PVC底发泡层时容易断裂,所以在做产品的时候需要考软后再做。


第三篇 印花知识

1.丝网印刷
丝网印是用一个网版,把图案的样子做到网版上面,然后用网版印刷。丝网印用于量比较少而且图案单一或多色但一般没有渐变。

2.胶浆印刷
胶浆印刷类似于丝网印,只不过有些面料,比如600D表面不平,想要印出商品质的图案,需要在布料上做一层底,涂一层胶浆,让需要印刷的地方变得平整。

3.发泡印刷
发泡印刷是在丝网印的基础多上几次浆,让底部凸起,达到立体效果。

4.热转印
热转印分为热升发和烫画(用的工艺不同)
4-1.烫画是将图案打印到一种透明的化学纸上,然后把布料铺平,在把印有图案的纸放到布料上,上面用一个平的加热板,把图案转移到布料上。
4-2. 热升发,先将图案打印到纸上(类似于平常书写的色板),然后把纸放到布料上,上面用一个平的加热板,图案加热挥发到面料上。

5.滚筒印:
         图案开一个滚筒直接滚动把图案印花布坯上滚筒印,通常是量大,而且图案是循环的。

6.机印(也叫直印)
      做布料的时候直接印到布料上面,通常有800-1000米的时候采用这种方法(如市场上印花色丁,600D等)

7.压印
       开一个铜或铝的模子,用机器将图案或字母压到面料上面(但是面积比较小,一般几个字母或小部分图案,而且颜色单一)

8烫金
           类似于压印,只是加一层烫金纸(金色或银色)把图压到产品上,图或字的表面是金色或银色。

第四篇 业务知识及邮件技巧

      一名合格的业务员,就是一名出色的外交官。平衡者工厂与客人之间的业务关系,维系商业合作的平衡性。所以一定要过滤信息,哪些是该说必须说,不能说的。不要由于自己的不当挑起无谓的战争。

1. 资料的分门别类

2. 养成良好的计划性。把每天需要做的列出来,写在本子上,按事情轻重、缓急处理。

3. 上班前10分钟想当天需要完成的工作。上下班后20分钟。对当天工作做出总结,分析不足。对明天的工作做出安排。

4. 适当语言及措辞。与客人多半是通过Email连接,每一封邮件,每个句子,每个词无一不透露着业务员本身的业务素质及自身素质。恰当合适的语言能起到良好的润滑作用。

5. 良好的文明用语。上班 say Morning 。下班 say Bye。客人生活在简单文明的环境里。平时注意环境,可以把自己带入客人的世界里,与客户同在。

6. 优雅的着装。

7. 邮件
  7-1. 开发信。一封邮件由发件人,收件人,主题,正文及结束语(必要时可以加入抄送及附件)。
发件人----大脑,发出指令。
收件人----手脚,执行者。
抄送----帮忙者。
主题----人的脸。
正文----身体。
结束语----鞋子
一个俊美的脸(主题),可以很好地吸引读者。主题凸显公司及产品优势。
例如,Latest Bags with Competitive Price
      Hot Sell Bag
      New Bag with Stylish Design . etc.
正文. 简单明了,重点突出,意图明确。
结束语. 期许+祝愿。
      
祝愿,Looking forward to receiving your reply
             Your reply would be great help
             We are appreciate your soon reply
期许,Tks & Best regards
             Best wishes!
             Have a Nice Day!

  7-2. 开发信的Follow 时间。7—10—15—30 天。
a. 第一封开发信发出后,不管客人有没有回复,有回复的按回复内容7天Push 一次,10天Push 一次,30天Push 一次。
       b. 没有回复的7天后再Push 一次,大致同第一封内容,但要明显简单短许多,10天、15天、30天再Push.
       c. 要报价单或者说要下单。7—10—15—30 天 直到Push 说不要或者下单为止。

  7-3. 针对有效询盘,回盘(询盘,客人主动找我们。 回盘,写邮件给客户,客人有回复)。
  a. 弄清楚客人邮件的内容,逐一逐点回复。
  b. 弄清楚客人的Details, 如大致上细节都有不影响报价如面料、尺寸、要求都有,但是没有里布是210D,还是190,还是T/C布,在报价或回复时一定要Remark 清楚。
  c. 客人邮件不是很清楚,如尺寸、面料都没有,没办法去大致去抓客人想要的Information ,需要逐一列出来,写在邮件里发回问清楚客人。

  7-4. 针对即将下单客。
   这时专业度很重要,一定要把客人要的及相关的弄清楚给他。让他有下单给你的安全感。

  7-5. 订单的Follow.
     a.订单PI做好后,需要一次性在邮件里问清包装方式、布标、织标等相关内容。
     b. 做好国内订单及在备忘录上做清楚计划。什么时候给Sample,货物进度,是否Booking. 单据等。解决客户下单后续问题。

  7-6. 做好单据,出货,回收尾款,售后服务。

第五篇 出货单据

1.订舱:

FOB 贸易方式下: 一般是指定货代
在PI交期的前15天,需要问客人货代的情况,然后把PI,INVOICE 做好,传给货代,做BOOKING,这里的BOOKING 就是告诉货代,我有货要出,多少立方,申报价值等。
订好舱后,货代会把S/O 给我们,S/O 就是进仓单,把S/O 传给工厂。并且把进仓单上的时间改一下,提前一天,比如进仓单上写4/12号进仓,改成4/11号,给自己预留一天,这样有些突发事件。我们还是来得及的。
货到仓库后,打个电话跟踪下,S/O 上有进仓编号,有仓库联系人。打S/O 上电话就可以了。
S/O 上也有寄单据地址,如果是我们自己做单据,就把单据寄到单证地址就可以了。
提单确认,一般货代打印提单前,都会有一个草稿给我们确认,确认无误货代就会把正确的信息输入系统。
单据,提单确认好了,把相应的单据做出来,一起寄给客人就好了。

提单:
提单一般三正三副,也就是别人通常说的3/3,3/3货代公司在制作提单的时候,就已经是3/3了。有时候货代公司会留一个副本变成3/2
发票/装箱单
跟提单走,提单几份,发票,装箱单几份
产地证,FORMA 只有一正一副

单据制作要求:

一.信用证情况下
在信用证情况下:就严格按照信用证的要求去做,信用证上要求什么,就提供什么。

二.电汇情况下

1.      电汇情况,单据需要提供正本给客户。
客户需要什么样的提单方式,就提供什么样的,比如3/3。 3/2。 或者2/2
发票,装箱单,都是需要打印的。
那么发票,装箱单。和提单一致。如果提单是3/3,那么发票,装箱单也是3/3、如果提单3/2,发票,装箱单也是3/2.
发票,装箱单的正副本:
正本是打印出来敲出口章。副本就是拿敲好出口章的,去复印,就可以了。(把S/C 号码删掉,写成INVOICE 号码)

2.      电放情况下,单据要求
提单电放以后,就没有正本(一定要在货款收齐的情况下,电放提单)
提单电放后,把电放提单的副本,连同发票,装箱单的电子版本一起发邮件给客户,就可以了。(这里,还是要把S/C 号码,改成INVOICE 号码)

评分

参与人数 3包包币 +72 收起 理由
Zmeiii + 12 赞一个!
xukeren-rain + 30 我是来送包包币的。
kevinchiu + 30 的确是逐字逐字敲出来的精华!

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专业生产,各类钱包,女包,化妆包,手袋。 We do bags, Wallents, cosmetic bag. lady bag and so on.
 楼主| 发表于 2013-4-22 18:09:10 | 显示全部楼层
有点难过,没能超越30,哎!!!

点评

这可是历史上第一个精三,我得慢慢消化  详情 回复 发表于 2013-4-22 18:17
专业生产,各类钱包,女包,化妆包,手袋。 We do bags, Wallents, cosmetic bag. lady bag and so on.
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发表于 2013-4-22 18:16:59 | 显示全部楼层
准备抢个沙发,被楼主占了!

外贸是我的老本行,依我看来,楼主这个可以作为创业公司的通用教材了{:soso_e179:},楼主强!新人认真读后可以很快上手,关键是字字原创,犹为宝贵。

点评

我也是做外贸的,版主大淫做外贸是不是有很多心得了,和我们这些后辈交流下吧,分享下经验啊  详情 回复 发表于 2013-4-23 09:36
是的,lz很厉害的说  详情 回复 发表于 2013-4-23 09:33
当这个世界不断向右
且继续盲从于右时
我们向左
我们追求左岸
并呼唤着塞纳河的另一边~! 微信号:kevinchiu2013
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发表于 2013-4-22 18:17:19 | 显示全部楼层
will_sunlong 发表于 2013-4-22 18:09
有点难过,没能超越30,哎!!!

这可是历史上第一个精三,我得慢慢消化
地址:广州市花都区狮岭镇先锋街20号
联系人:李兴海
联系电话:13724189196
Email:[email protected]    QQ:996371598
我的企业网站 >>>http://996371598.qzone.qq.com
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发表于 2013-4-22 18:20:10 | 显示全部楼层
帮楼主的标题加了点色,作为本版的镇版之宝吧,新人必读!

点评

是的,必须得  详情 回复 发表于 2013-4-23 15:23
当这个世界不断向右
且继续盲从于右时
我们向左
我们追求左岸
并呼唤着塞纳河的另一边~! 微信号:kevinchiu2013
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发表于 2013-4-22 20:13:42 | 显示全部楼层
作为门外汉,看着这些数字严重不懂

点评

好好学习吧,其实我也不懂的  详情 回复 发表于 2013-4-23 15:23
虚心的向各位前辈学习! 高手在民间。扣扣QQ408628234。欢迎交流学习哦!
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发表于 2013-4-22 21:01:49 | 显示全部楼层
楼主呕心力作,简单易懂。熟读后可以直接让箱包类的外贸菜鸟找到适合自己的方式方法,的确可以作为通用教材哦
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发表于 2013-4-22 21:44:40 | 显示全部楼层
哈哈,还好外贸专业对口看得懂,除了包包材料需要学习

点评

嗯嗯,学校学的比较老旧,教材也跟不上时代不发,还是脱节的,实践还是和学校学的差距蛮大的  详情 回复 发表于 2013-4-23 09:38
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发表于 2013-4-23 09:23:27 | 显示全部楼层
古来征战几人回 发表于 2013-4-23 01:17
我顶
必须顶
不得不顶

谢谢!新人学到了。
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发表于 2013-4-23 09:33:18 | 显示全部楼层
kevinchiu 发表于 2013-4-22 18:16
准备抢个沙发,被楼主占了!

外贸是我的老本行,依我看来,楼主这个可以作为创业公司的通用教材了{:soso ...

是的,lz很厉害的说
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发表于 2013-4-23 09:34:06 | 显示全部楼层
古来征战几人回 发表于 2013-4-23 01:17
我顶
必须顶
不得不顶

这个顶的太猛了吧,lz会不会被顶死啊
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发表于 2013-4-23 09:35:10 | 显示全部楼层
对外贸新人来说,的确是一份超好的教材,言简意赅,重点突出,面面俱到,学习了,谢谢lz
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发表于 2013-4-23 09:36:26 | 显示全部楼层
kevinchiu 发表于 2013-4-22 18:16
准备抢个沙发,被楼主占了!

外贸是我的老本行,依我看来,楼主这个可以作为创业公司的通用教材了{:soso ...

我也是做外贸的,版主大淫做外贸是不是有很多心得了,和我们这些后辈交流下吧,分享下经验啊

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参与人数 1包包币 +30 收起 理由
kevinchiu + 30 有时间一定分享,很多趣事。

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发表于 2013-4-23 09:38:00 | 显示全部楼层
安静TP 发表于 2013-4-22 21:44
哈哈,还好外贸专业对口看得懂,除了包包材料需要学习


嗯嗯,学校学的比较老旧,教材也跟不上时代步伐,还是脱节的,实践还是和学校学的差距蛮大的
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发表于 2013-4-23 11:36:44 | 显示全部楼层
说的很详细。
不论是产品知识,印花知识,包装知识,业务邮件技巧,还是出货单据 都非常棒。
谢谢分享
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发表于 2013-4-23 12:17:11 | 显示全部楼层
受益匪浅,值得学习。
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发表于 2013-4-23 12:41:57 | 显示全部楼层
  谢谢LZ分享  好东西  果断收藏   特别是印花篇很有用啊
..     走自己的路,讓別人跟著咱走!    本人中科院高级潜水院院士,诺贝尔长期掉线奖,奥斯卡终身隐身奖~~~
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发表于 2013-4-23 15:23:17 | 显示全部楼层
kevinchiu 发表于 2013-4-22 18:20
帮楼主的标题加了点色,作为本版的镇版之宝吧,新人必读!

是的,必须得
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发表于 2013-4-23 15:23:41 | 显示全部楼层
yelovekuai 发表于 2013-4-22 20:13
作为门外汉,看着这些数字严重不懂

好好学习吧,其实我也不懂的
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发表于 2013-4-23 15:39:06 | 显示全部楼层
觉得这个论坛都好有爱。。。

点评

有爱就贡献点原创精华,不要惜言如金。  详情 回复 发表于 2013-4-23 18:36
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